En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios del sitio web www.krasgor.com sobre el tratamiento de sus datos personales.

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1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Johanna Andreína Gorrín Pestano

• DNI: 43388837G

• Dirección: Calle Tenerife 5, portal 2, 3º A, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España

• Correo electrónico: info@krasgor.com

• Sitio web: www.krasgor.com

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2. Datos personales que se recopilan

A través del sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Datos facilitados a través de formularios o comunicaciones

• Dirección IP y datos de navegación

Los datos se recopilan mediante:

• Formularios de contacto

• Suscripción a la newsletter

• Inscripción a eventos

• Comunicaciones vía WhatsApp

• Herramientas de análisis y cookies

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3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales del usuario se tratarán con las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes de información

• Prestar servicios de coaching online

• Gestionar la suscripción a la newsletter

• Enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con la actividad del sitio web

• Gestionar inscripciones a eventos

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

• Realizar análisis estadísticos y de uso del sitio web

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4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento expreso del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes

• La ejecución de un contrato o precontrato, cuando el usuario solicita o contrata servicios

• El cumplimiento de obligaciones legales

• El interés legítimo del responsable para mejorar los servicios ofrecidos

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5. Comunicaciones comerciales

El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales y newsletters relacionadas con los servicios y contenidos de krasgor.com.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@krasgor.com.

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6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial o de suscripción

• Mientras el usuario no solicite su supresión

• Durante los plazos exigidos por la legislación vigente cuando exista obligación legal

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7. Destinatarios de los datos y terceros

Los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, entre ellos:

• Wix.com Ltd. (alojamiento web, formularios y email marketing)

• Google Analytics y Wix Analytics (análisis de navegación)

• Plataformas de pago como PayPal, Revolut o Wix Payments (cuando se habiliten)

• Plataformas publicitarias como Meta (Facebook e Instagram Ads)

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, con los correspondientes contratos y garantías legales.

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8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias internacionales de datos se realizan conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales previstos por el RGPD.

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9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales

• Rectificación de datos inexactos

• Supresión de sus datos

• Limitación del tratamiento

• Oposición al tratamiento

• Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede:

• Enviar un correo electrónico a info@krasgor.com

• Utilizar el formulario de contacto del sitio web

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

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10. Datos de menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años.
No se recopilan de forma intencionada datos personales de menores. En caso de detectarse, dichos datos serán eliminados inmediatamente.

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11. Seguridad de los datos

El sitio web utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo el uso de protocolo HTTPS (SSL) y las medidas de seguridad proporcionadas por la plataforma Wix.

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12. Uso de cookies

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La información detallada se encuentra disponible en la Política de Cookies, accesible desde el sitio web.

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13. Modificaciones de la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.

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